ARBEITSWEISE
Arbeitsweise
Dieselben vier Schritte für kleine Fixes und größere Projekte.
- 01
Gespräch
Ein Gespräch von etwa 30 Minuten, um Umgebung, Problem und Frist zu verstehen. Sie bekommen eine ehrliche Antwort, ob ich der Richtige bin.
- 02
Analyse
Eine Prüfung der relevanten Systeme mit Lesezugriff. Sie geben den Zugriff frei, in diesem Schritt wird nichts geändert.
- 03
Plan
Ein schriftlicher Plan: was gemacht wird, in welcher Reihenfolge, welche Risiken, und entweder ein Festpreis oder eine Stundenschätzung.
- 04
Umsetzung und Übergabe
Änderungen erfolgen in vereinbarten Zeitfenstern, getestet und dokumentiert. Am Ende wird der Zugriff entfernt und Ihr Team erhält die Übergabenotizen.
Grundsätze für Fernzugriff
- Zugriff wird von Ihnen freigegeben, über Werkzeuge unter Ihrer Kontrolle
- Minimale Rechte: nur was die Aufgabe braucht
- Jede Sitzung wird protokolliert und schriftlich zusammengefasst
- Der Zugriff wird nach Abschluss entfernt
Vor-Ort-Einsätze
Die meiste Arbeit erfolgt remote. Wenn Hardware angefasst werden muss, werden Vor-Ort-Einsätze separat gebucht und bezahlt, inklusive Anreise.
Schreiben Sie mir, wo es in Ihrer Umgebung hakt.
Eine kurze Beschreibung genügt. Ich antworte per E-Mail und wir vereinbaren ein Gespräch.