CÓMO TRABAJO
Cómo trabajo
Los mismos cuatro pasos para arreglos pequeños y proyectos grandes.
- 01
Llamada
Una llamada de unos 30 minutos para entender su entorno, el problema y el plazo. Recibe una respuesta honesta sobre si soy la persona adecuada.
- 02
Evaluación
Una revisión de los sistemas relevantes con acceso de solo lectura. Usted aprueba el acceso y en esta fase no se cambia nada.
- 03
Plan
Un plan por escrito: qué se hará, en qué orden, los riesgos, y un precio cerrado o una estimación de horas.
- 04
Ejecución y entrega
Los cambios se hacen en ventanas acordadas, se prueban y se documentan. Al final se retira el acceso y su equipo recibe las notas de entrega.
Principios de acceso remoto
- El acceso lo aprueba usted, con herramientas bajo su control
- Mínimo privilegio: solo los permisos que la tarea necesita
- Cada sesión queda registrada y resumida por escrito
- El acceso se retira al terminar
Visitas presenciales
La mayor parte del trabajo es en remoto. Cuando hay que tocar hardware, las visitas presenciales se reservan y pagan aparte, viaje incluido.
Cuénteme qué falla en su entorno.
Envíe una descripción breve. Le respondo por correo para acordar una llamada.